そこに客がいるからさ(なぜソーシャルメディアでPRするのか?への回答)

先日参加したDIALOGHOUSE6で、「PRの場としてなぜソーシャルメディアを選ぶのかという部分が抜けてるのでは?」という指摘が入っていて、それについて個人的な回答を書きました。要点は「そこに客がいるからさ」。… Read More そこに客がいるからさ(なぜソーシャルメディアでPRするのか?への回答)

ネットを使った社会貢献の可能性(でも、ツールだけじゃ世の中は良くならない)

第25回WebSig会議に出て考えたことをまとめました。ネットの登場で新しい支援の可能性が広がっているのを感じました。ただし、結局は行動を起こす人がどれだけいるか、って事が一番重要なんだろうな、と思います。… Read More ネットを使った社会貢献の可能性(でも、ツールだけじゃ世の中は良くならない)

ソーシャルメディアの前に自社Webサイトを使いこすべき

いつの頃からか企業のネット活用といえばソーシャルメディア活用ばかりがもてはやされている気がして、とても違和感を感じます。「きれいなサイトは出来たから、あとはお客さんとのコミュニケーションだ!」と思っているなら、まだまだWebサイト本体に手間をかける余地が残っているのではないでしょうか?… Read More ソーシャルメディアの前に自社Webサイトを使いこすべき