最近、「Doing（行為・スキル）」と「Being（存在・在り方）」という概念について考える機会がありました。きっかけは、Substack記事「Doing or Being? ある悪口からのインスピレーション」を読んだことです。
この記事では、オシャレや習慣化、リーダーシップなどを例に挙げながら、「意識して無理をしている状態（Doing）」と「内面化されて自然体で身についている状態（Being）」の違いについて触れられています。
このDoingとBeingに着想を得て、「これを自分の領域であるマーケターに置き換えるとどうなるだろう？」と考えてみました。
マーケターとして日々の実務スキル（Doing）を磨き続けること自体は非常に重要です。しかし、ただ手法やスキルだけを追い求めていても、どこかで成長や提供価値が頭打ちになってしまうのではないか。そんな示唆を得たことから、マーケターにおける「Being（在り方）」について思考を深めてみることにしました。
主に私の観測範囲における整理ですが、どうでしょうか？
スキルの習得（Doing）は前提ですが、それだけでは見えなくなるものがある
マーケティングの現場では、たくさんのスキルや専門知識、とくにITやデジタル技術を使った業務が数多く求められます。
- Google Analytics（GA）を駆使してデータ抽出・分析する
- マーケティング施策の問題点を抽出し、改善を実施する
- AIエージェントを活用して業務を自動化・効率化する
これらはすべて「Doing」にあたります。
変化の激しい現代において、こうした知識やスキルを習得しアップデートし続けることだけでも非常に大変なことです。また、出来ることが増えると素直に成長を実感しやすいため、スキル（Doing）の獲得に集中すること自体は自然な傾向だと感じています。
ただ、「Doing」の更新だけで閉じてしまうと、どこかで成長の踊り場が来るのではないかとも感じています。だからこそ、手元の技術（Doing）だけでなく、その前提となる視座や姿勢（Being）に目を向ける必要があるのではないでしょうか。
私が考える、マーケターの「Being」
では、マーケターにおける「Being」とは何でしょうか。 個人的には売上や利益いった営業数値への強い関心（コミットと言ってもいいかもしれない）を持っていることだと考えます。
売り上げが目標に達しているのか、そして事業にしっかり利益を残せているか──。こうしたKGIを常に意識しながら仕事をするからこそ、営業数値や主要KPIを毎日チェックしたくなる。高度なデータ分析ができることもマーケターとして重要ですが、それだけではdoingが増えているにすぎず、大事なのはbeingが伴っていることではないかと思います。
また売上や利益という数字に強い関心があると、自発的に次のような思考や行動が生まれてきます。
- 数字に変動があれば、「なぜ変化したのか？」を自然と解き明かしたくなる。
- 良い変化は再現し、悪い変化は再発を防ぐために、一過性の感覚値ではなく「再現可能な構造」として捉えようとする。
どれだけ新しい手法を学び、やりたい施策を実施していたとしても、KGIを意識できていなかったり、身につけたスキルを業績に還元できていなければ、マーケターとして「いい仕事ができている」とは言えないでしょう。逆にいくら高尚なBeing（在り方）を持っていたとしても、それを形にするDoing（スキル）がなければ現場で価値を生み出すことはできません。
少し違う説明の仕方をすると
- Being： そもそも何のためにやるのか、どの課題から説くべきか、どんな価値を届けるべきかという「方向性や問い」。
- Doing： Beingで定めた向きに対して、実際の業務現場で確実に成果と価値を出すための「手腕やスキル」。知識や技術がたりずできないことがあるなら、新しく学んで身に着ける。
ともいえるかもしれません。どちらを先に決めるべきとか、どちらが偉いとかいうものではなく、双方の視点を行ったり来たりしながら仕事をするのが大事なんだろうと思います。
Beingを構成する3階層の「俯瞰視点」
マーケターに求められるBeingは、現場の作業から一歩引いて全体を捉える「俯瞰視点」と言い換えることができるかもしれません。そして、それは階層的に次の3つぐらいに分けられるんじゃないかと考えました。
- マーケティングコミュニケーションを俯瞰する視点
単発の施策やチャネル運用に閉じず、顧客との接点全体やブランドメッセージの整合性を構造的に捉える視点。 - プロダクトを中から俯瞰する視点（プロダクトマネージャーの視点）
自社プロダクト（商品やサービス）の提供価値を把握し、それを最大化するために、足りていない点や改善すべき点を内側から見つめ直す視点。 - プロダクトを外から俯瞰する視点（経営者、経営企画、事業開発の視点）
既存のプロダクトにどんな価値拡張の余地があるかを経営・事業目線で探索する視点。
こうした視点の階層（Being）をより高く、より広く持てるようになっていくことこそが、本当の意味での「マーケターとしての成長」なのではないかと考えています。
手元のスキルやツール（Doing）を使いこなすことは大前提として、それらを「どの視座から扱えているか」によって、生み出せるインパクトの大きさが大きく変わってくるからです。
正直なところ、今の自分はまだ「1. マーケティングコミュニケーションを俯瞰する視点」を模索しているレベルだと感じています。まずはここを確実に固めつつ、一刻も早く「2. プロダクトを中から俯瞰する視点（プロダクトマネージャーの視点）」を持って仕事ができるよう、日々の業務の中で意識的に視座を引き上げながら向き合っていきたいと思っています。
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